Podrobnosti o odstúpení

Právo na odstúpenie

Po objednaní v internetovom obchode má spotrebiteľ právo odstúpiť od kúpy do štrnástich dní odo dňa prevzatia objednaného tovaru.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na výrobky alebo prístroje poškodené v dôsledku nesprávneho používania alebo zneužitia.

Všeobecné zmluvné podmienky (VZP) obsahujú podrobné informácie o práve na odstúpenie. VZP a tlačivo na odstúpenie od zmluvy zasielame k každej objednávke ako prílohu automatického potvrdzovacieho e‑mailu v pdf formáte.

Postup uplatnenia práva na odstúpenie

• Právo na odstúpenie môže uplatniť fyzická osoba – spotrebiteľ.
• Právo na odstúpenie možno uplatniť do 14 dní od prevzatia tovaru, bez udania dôvodu.
• Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie, odošlite vyplnené tlačivo na odstúpenie od zmluvy na e‑mailovú adresu info@medimarket.hu.
• Ak zasielate oznámenie poštou, odporúčame poslať ho doporučene, aby bol jednoznačne preukázateľný dátum odoslania.
• Vyhlásenie o odstúpení by malo obsahovať zoznam výrobkov, ktorých sa odstúpenie týka.
• Uveďte číslo účtu a meno majiteľa účtu, aby sme vám mohli vrátiť kúpnu cenu.
• Vrátený tovar zašlite na adresu zákazníckeho servisu:

Scart Kft. 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39. tel: 06 53 200108

• Odstúpenie sa môže týkať: prístrojov, sieťových adaptérov, príslušenstva (kábel, konektor, rozbočovač, manžeta, sonda, ošetrovacia hlava atď.), neotvorených hygienických výrobkov a spotrebného materiálu.
• Na otvorené hygienické výrobky a spotrebný materiál (napr. samolepiace a opakovane použiteľné elektródy, gél, soľ, sondy do telesných dutín, stimulačné rukavice‑ponožky a pod.) sa povinnosť spätného odkúpenia nevzťahuje, tieto prosím nezasielajte späť.
• Náklady na vrátenie znáša kupujúci.
• NE posielajte tovar na dobierku! Balík zaslaný na dobierku nie je možné prevziať a náklady na jeho vrátenie hradí kupujúci.
• Vracanie tovaru po jeho doručení skontrolujeme.
• Na výrobky nesprávne používané alebo poškodené sa záruka spätného odkúpenia nevzťahuje. Náhradu škody spôsobenej nesprávnym použitím hradí kupujúci.
• V liste oznamujúcom odstúpenie uveďte číslo účtu, meno majiteľa účtu, názov banky, pri zahraničných účtoch IBAN a/alebo SWIFT kód, na ktorý si želáte vrátenie kúpnej ceny.
• Vrátenie peňazí prebehne po obdržaní vráteného tovaru v čo najkratšom možnom termíne, najneskôr do (14) štrnástich dní.
• Ak si želáte tovar priniesť osobne, môžete tak urobiť, avšak na našej zákazníckej linke neposkytujeme vrátenie peňazí v hotovosti.

Výnimky z práva spotrebiteľa na odstúpenie a zrušenie zmluvy *

29. §(1) Spotrebiteľ nemôže uplatniť právo podľa § 20

• a) v prípade zmluvy o poskytovaní služby po jej úplnom splnení, ak podnik začal plniť so zreteľným predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ prijal, že po úplnom splnení služby stratí právo na odstúpenie;
• c) v prípade výrobku, ktorý nebol vyrobený vopred a ktorý bol vyrobený podľa pokynov spotrebiteľa alebo na jeho výslovnú žiadosť, alebo v prípade výrobku, ktorý bol jednoznačne prispôsobený osobe spotrebiteľa;
• d) v prípade ľahko skazitelných výrobkov alebo výrobkov, ktorých kvalita sa zachováva iba počas krátkej doby;
• e) v prípade výrobku v uzavretom balení, ktorý z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny nemožno po otvorení vrátiť; (poznámka: takéto výrobky podľa nariadenia prijímame len v neotvorenom balení.)
• f) v prípade výrobku, ktorý sa svojou povahou po odovzdaní neoddeliteľne mieša s iným tovarom;

*Uviedli sme iba výnimky, ktoré môžu byť relevantné pre náš obchod.