Prosím prečítajte ešte pred nakupovaním!

Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

https://zdravezitie.sk/ - platné od tohto dňa: 2025-04-07

Preambula

Vitajte na našej webovej stránke! Ďakujeme, že ste sa rozhodli nakúpiť u nás a prejavili nám svoju dôveru!

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Všeobecných obchodných podmienok, používania webovej stránky, jednotlivých produktov alebo nákupného procesu, alebo ak si želáte s nami prekonzultovať svoje individuálne požiadavky, kontaktujte našich zamestnancov prostredníctvom uvedených kontaktných údajov!

Impressum: údaje poskytovateľa služieb (predávajúceho, podnikateľa)

Názov: SCART Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Sídlo: 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 17-19.

Poštová adresa: 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39.

Registrujúci orgán: Okresný súd v Budapešti

Obchodné číslo: 13-09-085896

Daňové číslo: 11486770-2-13

Zástupca: Pető Tünde

Telefónne číslo: +3653200108

E-mail: info@zdravezitie.sk

Webová stránka: https://zdravezitie.sk/

Číslo bankového účtu: 18400010 10000231 12819565

IBAN: HU60 18400010 10000231 12819565

Údaje poskytovateľa webhostingu

Názov: UNAS Online Kft.

Sídlo: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Kontakt: unas@unas.hu

Webová stránka: unas.hu

Pojmy

Tovar: ponúkaný na webovej stránke, určený na predaj na webovej stránke:

nehnuteľná vec, vrátane vody, plynu a elektrickej energie dodávanej v obmedzenom množstve alebo v obmedzenom balení, ako je fľaša, kanister alebo iný obal, alebo s určeným obsahom, ako aj
nehnuteľný tovar, ktorý obsahuje digitálny obsah alebo digitálnu službu alebo je s nimi spojený tak, že bez príslušného digitálneho obsahu alebo digitálnej služby by tovar nemohol plniť svoje funkcie (ďalej len „tovar obsahujúci digitálne prvky“)

Tovar obsahujúci digitálne prvky: hnuteľná vec, ktorá obsahuje digitálny obsah alebo digitálnu službu alebo je s nimi prepojená takým spôsobom, že bez príslušného digitálneho obsahu alebo digitálnej služby by tovar nemohol plniť svoje funkcie

Digitálny obsah: údaje vyrobené alebo poskytnuté v digitálnej forme

Strany: predávajúci a kupujúci spoločne

Spotrebiteľ: fyzická osoba, ktorá koná mimo rámca svojej profesie, samostatnej zárobkovej činnosti alebo podnikateľskej činnosti

Spotrebiteľská zmluva: zmluva, ktorej jednou zo strán je spotrebiteľ

Funkčnosť: schopnosť tovaru obsahujúceho digitálne prvky, digitálneho obsahu alebo digitálnej služby plniť funkcie, ktoré zodpovedajú ich účelu

Výrobca: výrobca tovaru, v prípade dovezeného tovaru dovozca, ktorý tovar dovezie na územie Európskej únie, ako aj akákoľvek osoba, ktorá sa označuje za výrobcu tým, že uvádza svoje meno, ochrannú známku alebo iný rozlišovací znak na tovare

Interoperabilita: schopnosť tovaru obsahujúceho digitálne prvky, digitálneho obsahu alebo digitálnej služby spolupracovať s hardvérom a softvérom, ktoré sa líšia od hardvéru a softvéru, s ktorými sa tovar rovnakého typu, digitálny obsah alebo digitálna služba zvyčajne používajú

Kompatibilita: schopnosť tovaru obsahujúceho digitálne prvky, digitálneho obsahu alebo digitálnej služby fungovať bez nutnosti úpravy spolu s hardvérom alebo softvérom, s ktorým sa tovar rovnakého typu, digitálny obsah alebo digitálna služba zvyčajne používa

Webová stránka: táto webová stránka, ktorá slúži na uzavretie zmluvy

Zmluva: kúpna zmluva uzavretá medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom webovej stránky a elektronickej komunikácie

Trvalý nosič údajov: akékoľvek zariadenie, ktoré umožňuje spotrebiteľovi alebo podnikateľovi uchovávať údaje, ktoré sú mu osobne určené, tak, aby boli prístupné aj v budúcnosti a počas doby primeranej účelu údajov, a ktoré umožňuje zobraziť uchované údaje v nezmenenej podobe

Prostriedok umožňujúci komunikáciu medzi neprítomnými osobami: prostriedok, ktorý je vhodný na uzatvorenie zmluvy v prípade neprítomnosti zmluvných strán prostredníctvom zmluvného vyhlásenia. Takýmto prostriedkom sú najmä formuláre adresované alebo neadresované, štandardné listy, objednávkové formuláre uverejnené v tlači, katalógy, telefón, fax a prostriedky umožňujúce prístup na internet.

Zmluva uzavretá medzi neprítomnými stranami: spotrebiteľská zmluva, ktorú zmluvné strany uzavrú bez súčasnej fyzickej prítomnosti v rámci systému predaja na diaľku zriadeného na poskytovanie tovaru alebo služieb podľa zmluvy tak, že na uzavretie zmluvy zmluvné strany použijú výlučne prostriedky umožňujúce komunikáciu medzi neprítomnými stranami

Podnikateľ: osoba, ktorá koná v rámci svojho povolania, samostatnej zárobkovej činnosti alebo podnikateľskej činnosti

Kupujúci/Vy: osoba, ktorá prostredníctvom webovej stránky podá ponuku na kúpu a uzavrie zmluvu

Záruka: V prípade zmlúv uzavretých medzi spotrebiteľom a podnikateľom (ďalej len „spotrebiteľská zmluva“) sa podľa Občianskeho zákonníka rozumie

záruka za plnenie zmluvy, ktorú podnikateľ dobrovoľne poskytuje nad rámec svojich zákonných povinností alebo v prípade ich neexistencie, a
záruka vyplývajúca zo zákona

Kúpna cena: protihodnota za tovar a za poskytnutie digitálneho obsahu.

Príslušné právne predpisy

Na zmluvu sa vzťahujú ustanovenia maďarského práva, a to najmä tieto právne predpisy:

Zákon č. CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa
Zákon č. CVIII z roku 2001 o elektronických obchodných službách a o niektorých otázkach služieb informačnej spoločnosti
Zákon č. V. z roku 2013 o občianskom zákonníku
Nariadenie vlády č. 151/2003. (IX.22.) o povinných zárukách na trvanlivé spotrebné výrobky
Nariadenie IM č. 10/2024. (VI.28.) o určení okruhu trvanlivých spotrebných výrobkov, na ktoré sa vzťahuje povinná záruka
45/2014. (II.26.) vládne nariadenie o podrobných pravidlách zmlúv medzi spotrebiteľom a podnikateľom
19/2014. (IV.29.) NGM nariadenie o postupoch pri vybavovaní nárokov na záruku a záručné opravy predmetov predaných v zmluve medzi spotrebiteľom a podnikateľom
Zákon č. 1999. LXXVI. o autorských právech
Zákon č. 2011. CXII. o práve na informačnú sebaurčenie a slobodu informácií
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/302 (z 28. februára 2018) o boji proti neprimeraným podmienkam v spotrebiteľských zmluvách uzatvorených medzi podnikateľmi a spotrebiteľmi na vnútornom trhu bydliska alebo miesta usadenia a o boji proti iným formám diskriminácie, a o zmene a doplnení nariadenia (ES) č. 2006/2004 a nariadenia (EÚ) 2017/2394 a smernice 2009/22/ES
NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 (27. apríla 2016) o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
Nariadenie vlády a ministrov č. 373/2021 o podrobných pravidlách zmlúv medzi spotrebiteľom a podnikateľom o predaji tovaru a poskytovaní digitálneho obsahu a digitálnych služieb.

Platnosť a prijatie VOP

Obsah zmluvy uzavretej medzi nami je okrem príslušných záväzných právnych predpisov stanovený v týchto Všeobecných obchodných podmienkach (ďalej len „VOP“). V súlade s tým tieto VOP obsahujú práva a povinnosti vás a nás, podmienky uzavretia zmluvy, termíny plnenia, dodacie a platobné podmienky, pravidlá zodpovednosti, ako aj podmienky uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy.

Technické informácie potrebné na používanie webovej stránky, ktoré nie sú uvedené v týchto VOP, sú uvedené v ďalších informáciách dostupných na webovej stránke.

Pred potvrdením objednávky ste povinní sa oboznámiť s ustanoveniami týchto VOP.

Jazyk zmluvy, forma zmluvy

Jazyk zmlúv, na ktoré sa vzťahujú tieto VOP, je maďarský jazyk.

Zmluvy, na ktoré sa vzťahujú tieto VOP, sa nepovažujú za písomné zmluvy a predávajúci ich neeviduje.

Ceny

Ceny sú uvedené v eurách a obsahujú DPH. Nie je vylúčené, že predávajúci z obchodných dôvodov ceny zmení. Zmena cien sa nevzťahuje na už uzavreté zmluvy. Ak predávajúci nesprávne uviedol cenu a bola doručená objednávka na tovar, ale zmluva ešte nebola uzavretá medzi stranami, postupuje predávajúci podľa bodu „Postup pri nesprávnej cene“ VOP.

Postup v prípade nesprávnej ceny

Za zjavne nesprávne uvedenú cenu sa považuje:

cena 0 EUR,
cena znížená o zľavu, ale nesprávne vypočítaná v porovnaní s percentom zľavy uvedeným vedľa pôvodnej ceny (napr. v prípade tovaru v hodnote 100 EUR s uvedenou zľavou 20 % je namiesto správnej ceny 80 EUR na základe nesprávneho výpočtu, ktorý nezodpovedá percentuálnej sadzbe, nesprávne ponúknutá cena 50 EUR).

V prípade nesprávneho uvedenia ceny ponúka predávajúci možnosť kúpy tovaru za skutočnú cenu, na základe čoho sa kupujúci môže rozhodnúť, či si tovar objedná za skutočnú cenu, alebo túto možnosť nevyužije, pričom v takom prípade medzi stranami nevzniká zmluva.

Reklamácie a možnosti uplatnenia práv

Spotrebiteľ môže reklamáciu týkajúcu sa záruky za tovar, záruky za kvalitu výrobku, záruky za včasné dodanie alebo námietku voči konaniu, činnosti alebo opomenutiu predávajúceho alebo osoby konajúcej v mene predávajúceho alebo v jeho prospech, ktoré súvisia s distribúciou alebo predajom tovaru spotrebiteľom, na adresy a spôsobmi uvedené nižšie:

Písomne prostredníctvom internetovej stránky: https://zdravezitie.sk/
Písomne na e-mailovú adresu: info@zdravezitie.sk
Písomne poštou: 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39.
Osobne ústne na telefónnom čísle: +3653200108 (v anglickom alebo maďarskom jazyku)

Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu spotrebiteľa týkajúcu sa záruky za vady, záruky za kvalitu výrobku alebo záruky za dodanie tovaru v súlade s osobitnými právnymi predpismi, a nie v súlade s pravidlami Fgytv. týkajúcimi sa vybavovania reklamácií spotrebiteľov.

Spotrebiteľ môže reklamáciu podľa Fgytv. týkajúcu sa konania, činnosti alebo opomenutia, ktoré priamo súvisí s distribúciou tovaru spotrebiteľom alebo s predajom tovaru spotrebiteľom zo strany podniku alebo osoby konajúcej v mene podniku alebo v jeho záujme, podať alebo predajom spotrebiteľom, alebo na konanie, činnosť alebo opomenutie osoby konajúcej v priamom vzťahu k distribúcii alebo predaju tovaru spotrebiteľom, s cieľom dosiahnuť odstránenie individuálneho porušenia práv alebo záujmov, s výnimkou nárokov na dodanie v zmysle zákona o predaji tovaru a záruk na tovar, ústne alebo písomne.

Podnik je povinný ústnu sťažnosť bezodkladne prešetriť a podľa potreby odstrániť. Ak spotrebiteľ nesúhlasí s vybavovaním sťažnosti alebo nie je možné sťažnosť bezodkladne prešetriť, podnik je povinný bezodkladne vyhotoviť záznam o sťažnosti a svojom stanovisku k nej a v prípade ústnej sťažnosti podanej osobne, odovzdať jednu kópiu spotrebiteľovi na mieste, v prípade ústnej sťažnosti podanej telefonicky alebo prostredníctvom inej elektronickej komunikačnej služby, zaslať spotrebiteľovi najneskôr do 30 dní spolu s odpoveďou na podstatu sťažnosti v súlade s predpismi týkajúcimi sa odpovede na písomnú sťažnosť. Zápis o sťažnosti musí obsahovať nasledujúce údaje:

meno a priezvisko spotrebiteľa, adresu,
miesto, čas a spôsob podania sťažnosti,
podrobný opis sťažnosti spotrebiteľa, zoznam dokumentov, písomností a iných dôkazov predložených spotrebiteľom,
vyhlásenie podniku o stanovisku k sťažnosti spotrebiteľa, ak je možné sťažnosť okamžite prešetriť,
podpis osoby, ktorá zápisnicu vyhotovila, a – s výnimkou ústnej sťažnosti podanej telefonicky alebo prostredníctvom inej elektronickej komunikačnej služby – podpis spotrebiteľa,
miesto a čas vyhotovenia zápisnice,
v prípade ústnej sťažnosti podanej prostredníctvom telefónu alebo inej elektronickej komunikačnej služby, jedinečné identifikačné číslo sťažnosti.

Písomnú sťažnosť podnik – ak priamo uplatniteľný právny akt Európskej únie nestanovuje inak – je povinný do tridsiatich dní od jej doručenia písomne odôvodniť a prijať opatrenia na jej oznámenie. Podnik je povinný zdôvodniť svoje stanovisko k zamietnutiu sťažnosti. V prípade zamietnutia sťažnosti je podnik povinný písomne informovať spotrebiteľa o tom, na ktorý orgán alebo zmierovací orgán môže podľa povahy sťažnosti podať sťažnosť. Informácie musia obsahovať aj sídlo príslušného orgánu alebo zmierovacieho orgánu podľa bydliska alebo pobytu spotrebiteľa, telefónne číslo, internetovú adresu a poštovú adresu. Predávajúci neurobil všeobecné vyhlásenie o podriadenosti.

Ak sa prípadný spotrebiteľský spor medzi predávajúcim a spotrebiteľom nevyrieši v rámci rokovaní, spotrebiteľ má k dispozícii nasledujúce možnosti vymáhania svojich práv:

Postup ochrany spotrebiteľa

Sťažnosť je možné podať na orgány ochrany spotrebiteľa. Ak spotrebiteľ zistí porušenie svojich spotrebiteľských práv, je oprávnený podať sťažnosť na orgán ochrany spotrebiteľa príslušný podľa miesta svojho bydliska. Po posúdení sťažnosti orgán rozhodne o postupe ochrany spotrebiteľa. Úlohy orgánov prvého stupňa v oblasti ochrany spotrebiteľa vykonávajú hlavné mestské a okresné úrady podľa bydliska spotrebiteľa, ktorých kontaktné údaje nájdete tu:

Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály (Hlavný úrad vlády hlavného mesta Budapešť, Odbor ochrany spotrebiteľa)

Adresa: 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.

Korespondenčná adresa: 6001 Kecskemét, Pf. 189.

E-mail: fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu

Telefónne číslo: (1) 450-2598

Webová stránka: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest/megye/szervezet/fogyasztovedelmi-foosztaly

Príslušnosť: Územie hlavného mesta Budapešť Pest Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály

Adresa: 1072 Budapest, Nagy Diófa u.10-12.

Korespondenčná adresa: 6001 Kecskemét, Pf. 189.

E-mail: fogyved@pest.gov.hu

Telefón: 06 1 459 4843

Webová stránka: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/pest/megye/szervezet/fogyasztovedelmi-foosztaly

Príslušnosť: Pest Vármegye

Súdne konanie

Zákazník má právo uplatniť svoje nároky vyplývajúce zo spotrebiteľského sporu pred súdom v občianskom konaní podľa ustanovení zákona č. V z roku 2013 o občianskom zákonníku a zákona č. CXXX z roku 2016 o občianskom súdnom poriadku.

Konanie zmierovacieho orgánu

Ak Vašu spotrebiteľskú sťažnosť zamietneme, máte právo obrátiť sa na príslušný zmierovací orgán podľa miesta Vášho bydliska alebo pobytu, alebo na zmierovací orgán, ktorý ste uviedli vo svojej žiadosti. Podmienkou začatia konania zmierovacieho orgánu je, aby spotrebiteľ najskôr priamo kontaktoval dotknutý podnik s cieľom dosiahnuť urovnanie sporu.

Mierový orgán – okrem prípadov, keď spotrebiteľ požiada o osobné vypočutie – uskutoční vypočutie bez osobnej účasti prostredníctvom elektronických prostriedkov, ktoré zabezpečujú súčasný prenos zvuku a obrazu (ďalej len „online vypočutie“).

Podnikateľský subjekt je v konaní zmierovacieho orgánu povinný spolupracovať, v rámci čoho sme povinní na výzvu zmierovacieho orgánu zaslať zmierovaciemu orgánu v stanovenej lehote našu odpoveď. S výnimkou uplatňovania nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o online riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES s výnimkou uplatňovania nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a o zmene a doplnení smernice 2006/2004/ES a smernice 2009/22/ES, je podnik povinný zabezpečiť účasť osoby oprávnenej na dosiahnutie dohody na vypočutí. Na online vypočutí je povinný zúčastniť sa online zástupca podniku oprávnený na dosiahnutie dohody. Ak spotrebiteľ požiada o osobné vypočutie, zástupca podniku oprávnený na dosiahnutie dohody je povinný aspoň online zúčastniť sa na vypočutí.

Viac informácií o zmierovacích orgánoch nájdete na: https://www.bekeltetes.hu

Konanie zmierovacieho orgánu v prípade osôb, ktoré nie sú spotrebiteľmi

Podľa zákona o ochrane spotrebiteľa sa za spotrebiteľa v konaní zmierovacieho orgánu považuje občianske združenie, cirkevná právnická osoba, spoločenstvo vlastníkov bytov, bytové družstvo, ktoré koná na účely, ktoré nesúvisia s jeho samostatnou činnosťou a hospodárskou činnosťou, a ktoré nakupuje, objednáva, prijíma, používa tovar využívajú alebo sú adresátmi obchodnej komunikácie alebo ponúk týkajúcich sa tovaru.

Právomoc overovať a skúmať existenciu spotrebiteľského charakteru má zmierovací orgán. Pravidlá konania sa riadia pravidlami uvedenými pod názvom zmierovací orgán.

Autorské práva

Podľa § 1 ods. 1 zákona č. 107/2006 o autorských právach (ďalej len „autorský zákon“) sa webová stránka považuje za autorský dielo, a preto je chránená autorskými právami. Podľa § 16 ods. 1 Szjt. je zakázané bez povolenia používať grafické a softvérové riešenia, počítačové programy nachádzajúce sa na webovej stránke, ako aj akékoľvek aplikácie, pomocou ktorých je možné webovú stránku alebo jej akúkoľvek časť modifikovať. Akýkoľvek materiál z webovej stránky a jej databázy je možné prevziať aj s písomným súhlasom vlastníka práv, a to len s odkazom na webovú stránku a uvedením zdroja. Vlastník práv: SCART Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Hodnotenia spotrebiteľov

Informujeme zákazníkov, že predávajúci používa na svojej webovej stránke systém hodnotenia Spotrebiteľsky prívetivý. Systém hodnotenia neumožňuje hodnotenie jednotlivých tovarov, ale predávajúceho (internetového obchodu). V systéme hodnotenia sú zavedené nasledujúce technické opatrenia, ktoré zabezpečujú, že hodnotenie môžu zadať len skutoční zákazníci:

systém funguje nezávisle od internetového obchodu, ktorý ho používa, tak, že po nákupe sa otvorí hodnotiaci WIDGET a zadané hodnotenia ukladá Spotrebiteľsky priateľský (JUTASA Kft.) vo svojom vlastnom systéme.
Hodnotenie je možné zadať len tak, že skutočný zákazník po nákupe pošle e-mail s hodnotením na e-mailovú adresu spotrebiteľskej organizácie Fogyasztó Barát.

Internetový obchod, ktorý používa hodnotiaci systém, nemá technickú možnosť vymazať hodnotenia ani názory.

V dôsledku vyššie uvedeného systém obsahuje iba hodnotenia a názory skutočných zákazníkov a nerozlišuje medzi pozitívnymi a negatívnymi názormi, ale zobrazuje ich rovnako.

Čiastočná neplatnosť, kódex správania

Ak je niektorý bod VOP právne neúplný alebo neplatný, ostatné body zmluvy zostávajú v platnosti a namiesto neplatnej alebo chybnej časti sa uplatňujú príslušné ustanovenia právnych predpisov.

Predávajúci nemá kódex správania podľa zákona o zákaze nekalých obchodných praktík voči spotrebiteľom.

Informácie o fungovaní tovarov obsahujúcich digitálne prvky a o uplatniteľných technických ochranných opatreniach

Dostupnosť serverov poskytujúcich údaje zobrazené na webovej stránke je vyššia ako 99,9 % ročne. Pravidelne sa vytvárajú zálohy celého obsahu údajov, takže v prípade problému je možné obnoviť pôvodný obsah údajov. Údaje zobrazené na webovej stránke sú uložené v databázach MSSQL a MySQL. Citlivé údaje sú uložené s primeranou úrovňou šifrovania a na ich kódovanie používame hardvérovú podporu zabudovanú v procesore.

Informácie o podstatných vlastnostiach tovaru

Informácie o podstatných vlastnostiach tovaru, ktorý je možné zakúpiť na webovej stránke, uvádzame v popise jednotlivých tovarov.

Opravovanie chýb pri zadávaní údajov – Zodpovednosť za správnosť zadaných údajov

Pri zadávaní objednávky máte pred jej potvrdením možnosť priebežne upravovať zadané údaje (kliknutím na tlačidlo Späť v prehliadači sa otvorí predchádzajúca stránka, takže zadané údaje môžete opraviť aj v prípade, že ste už prešli na ďalšiu stránku). Upozorňujeme Vás, že ste zodpovední za správnosť zadaných údajov, pretože na základe údajov, ktoré ste zadali, bude vystavená faktúra a dodaný tovar. Upozorňujeme, že nesprávne zadaná e-mailová adresa alebo preplnená schránka môže spôsobiť nedoručenie potvrdenia a zabráni uzavretiu zmluvy. Ak zákazník potvrdil objednávku a zistené chyby v zadaných údajoch, musí čo najskôr požiadať o zmenu objednávky. Zákazník môže o zmene nesprávnej objednávky informovať predávajúceho e-mailom zaslaným na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke alebo telefonicky.

Používanie webovej stránky

Nákup nie je viazaný na registráciu.

Webová stránka poskytuje používateľom možnosť prezerať si produkty a objednávať ich online. Na webovej stránke môžete pomocou ponuky prechádzať jednotlivé položky. Produkty sú zoradené do kategórií. V kategórii Akčné tovary nájdete všetky akciové tovary dostupné v obchode. Pri každom tovare je uvedené začiatok a koniec akcie alebo začiatok akcie a označenie „do vypredania zásob“.

V ponuke Viac za menej nájdete tovary, na ktoré obchod poskytuje množstevnú zľavu pri objednaní viacerých kusov.

V ponuke Novinky nájdete tovary, ktoré sú novinkami v ponuke internetového obchodu. Kliknutím na názov kategórie sa zobrazí zoznam tovarov, ktoré sú v nej zaradené. Ak sa všetky tovary v danej kategórii nezmestia na jednu stránku, môžete listovať pomocou čísel nad a pod tovarmi. Zoznamu tovarov sa dostanete na stránku s podrobnými informáciami o tovare kliknutím na názov tovaru, kde nájdete podrobné informácie o tovare, ktorý si chcete objednať, a jeho cene.

Na webovej stránke je možné vyhľadávať tovar na základe kľúčových slov. Výsledky vyhľadávania zodpovedajúce vyhľadávacím kritériám sa zobrazia v zozname podobne ako kategórie.

Vybraný tovar je možné vložiť do košíka pomocou tlačidla Košík, vedľa tlačidla je možné nastaviť požadovaný počet kusov. Obsah košíka môže používateľ skontrolovať v ponuke Košík. Tu môže zmeniť množstvo tovaru, ktoré chce objednať, alebo môže príslušnú položku vymazať. Pomocou tlačidla Vyprázdniť košík je možné košík úplne vyprázdniť.

Kliknutím na tlačidlo Objednávka môže používateľ pokračovať v nákupnom procese. V druhom kroku je možné sa prihlásiť, zaregistrovať alebo nakúpiť bez registrácie. Pri registrácii a nakupovaní bez registrácie musí používateľ uviesť nasledujúce údaje: e-mailová adresa, meno, telefónne číslo, fakturačná adresa a, ak sa líši od dodacej adresy. Na registráciu je okrem uvedených údajov potrebné zadať aj heslo. O úspešnej registrácii bude používateľ informovaný e-mailom a na webovej stránke. Používateľ môže požiadať poskytovateľa o zrušenie registrácie e-mailom, v takom prípade sa musí pre nový nákup zaregistrovať znovu.

Za utajenie prístupových údajov zodpovedá používateľ. Používateľ je zodpovedný za aktualizáciu svojich údajov a je povinný informovať poskytovateľa, ak zistí, že jeho údaje boli zneužité treťou stranou. V prípade zabudnutia hesla je možné na webovej stránke požiadať o nové heslo, ktoré bude zaslané na registrovanú e-mailovú adresu. Ak sa používateľ už na webovej stránke registroval, môže pokračovať v objednávkovom procese po zadaní svojej e-mailovej adresy a hesla.

V ďalšom kroku objednávky musí používateľ vybrať spôsob platby a dodania, ktorý mu vyhovuje. Používateľ môže na súhrnnej stránke skontrolovať všetky predtým zadané údaje a tovar, ktorý chce objednať, ako aj jeho množstvo. V prípade chýb pri zadávaní údajov môžete zadané údaje opraviť pomocou ikony ceruzky.

Ak je všetko v poriadku, môžete objednávku potvrdiť kliknutím na tlačidlo Odoslať objednávku. Potvrdenie objednávky dostanete na webovej stránke alebo e-mailom. Ak po zaznamenaní objednávky (napr. v potvrdzovacom e-maile) zistíte nesprávne údaje, ste povinní to bezodkladne, najneskôr do 24 hodín, oznámiť Poskytovateľovi. Bez ohľadu na zámer objednať si môže používateľ prihlásiť pomocou okna Prihlásenie zákazníka alebo pomocou položky menu Prihlásenie. Po prihlásení sa zobrazí položka menu Úprava údajov, kde môžete upraviť údaje uvedené pri registrácii a sledovať údaje a stav vašej objednávky.

Potvrdenie objednávky (podanie ponuky)

Ak ste sa presvedčili, že obsah košíka zodpovedá tovaru, ktorý chcete objednať, a že vaše údaje sú správne, môžete objednávku uzavrieť kliknutím na tlačidlo „Pokladňa“. Informácie uvedené na webovej stránke nepredstavujú zo strany predávajúceho ponuku na uzavretie zmluvy. V prípade objednávok, na ktoré sa vzťahujú tieto VOP, ste ponúkateľom vy.

Kliknutím na tlačidlo „Pokladňa“ výslovne potvrdzujete, že Vaša ponuka sa považuje za podanú a Vaše vyhlásenie – v prípade potvrdenia Predávajúcim podľa týchto VOP – má za následok vznik platobnej povinnosti. Predávajúci je povinný bezodkladne elektronicky potvrdiť Kupujúcemu prijatie objednávky. Ak toto potvrdenie nedorazí k zákazníkovi v rámci očakávanej lehoty závislej od charakteru služby, najneskôr však do 48 hodín od odoslania objednávky zákazníkom, zákazník je oslobodený od záväzku ponuky alebo zmluvnej povinnosti.

Spracovanie objednávky, vznik zmluvy

Objednávku môžete zadať kedykoľvek. Predávajúci potvrdí vašu ponuku e-mailom najneskôr do 48 hodín od odoslania vašej ponuky. Zmluva je uzavretá v okamihu, keď sa potvrdzovací e-mail odoslaný predávajúcim stane dostupným vo vašom e-mailovom systéme.

Postup v prípade nevyzdvihnutých balíkov

Ak Kupujúci neprevezme objednaný a na dodanie odovzdaný tovar a neoznámi predávajúcemu svoj úmysel odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní stanovenej zákonom, poruší zmluvu uzavretú s predávajúcim, na základe ktorej je povinný prevziať tovar a tým prijať plnenie predávajúceho. V takomto prípade sa predávajúci pokúsi opätovne dodať tovar, ak sa na tom dohodne s kupujúcim, ale opätovnú dodávku môže podmieniť zaplatením dopravného. Ak je opakovaná dodávka neúspešná alebo ju nie je možné dohodnúť s Kupujúcim, pretože Kupujúci odmietne spoluprácu, Predávajúci je oprávnený zmluvu uzavretú s Kupujúcim z dôvodu porušenia zmluvy s okamžitou platnosťou vypovedať a náklady na neúspešnú dodávku a spätnú prepravu uplatniť voči Kupujúcemu ako paušálnu náhradu škody. Strany akceptujú na odstúpenie od zmluvy e-mailovú adresu, ktorú zákazník použil pri objednávke, ako formu komunikácie a stanovujú, že dátumom odstúpenia od zmluvy je dátum, kedy sa odstúpenie stane dostupným v e-mailovej schránke zákazníka.

Spôsoby platby

Platba bankovou kartou

Platba debetnou alebo kreditnou kartou alebo z peňaženky Barion.

Poskytovateľom bezpečného online platobného systému je spoločnosť Barion Payment Zrt. Údaje o karte nie sú odosielané do nášho obchodu.

Číslo licencie Barion MNB: H-EN-I-1064/2013.

Barion

Barion Smart Gateway je platobná brána vyvinutá výlučne v Maďarsku, nezávislá od bánk, ktorá umožňuje prijímanie platobných kariet a elektronických peňazí a okrem bezkonkurenčných cien ponúka aj množstvo inovatívnych funkcií. Jeho používanie je ešte pohodlnejšie po registrácii, ktorá trvá len jednu minútu. Keďže čísla bankových kariet sú uložené v bezpečnom systéme s certifikátom PCI DSS, na používanie akejkoľvek uloženej karty stačí zadať registrovanú e-mailovú adresu a heslo. Na webovej stránke Barionu pomáhajú reporty, možnosť exportu a zasielanie mesačných výpisov pri obchodných procesoch a oficiálnom zúčtovaní. Transakcie prebiehajú v reálnom čase a prichádzajúce položky je možné vidieť aj v mobilnej aplikácii. Barion používatelia môžu pomocou bezplatnej aplikácie Barion platiť mobilom v stále väčšom počte obchodov a reštaurácií bez toho, aby museli nosiť so sebou hotovosť alebo bankovú kartu. Bankovú bezpečnosť zaručuje dohľad MNB (licencia MNB: H-EN-I-1064/2013). Ochranu proti zneužitiu bankových kariet riešime flexibilne a spravodlivo.

Bankový prevod

Tento spôsob platby je bezplatný.

Celú sumu (cena tovaru, dopravné a ďalšie poplatky) prosím prevádzajte na nasledujúce číslo účtu

OberBank / 18400010-03604528-40100014.

Do poznámky uveďte identifikačné číslo objednávky.

Hneď po pripísaní sumy na náš účet vám tovar odošleme.

Spôsoby prevzatia, poplatky za prevzatie

GLS balíkový automat

Väčšina automatov GLS je k dispozícii 24 hodín denne. Na prevzatie balíka máte 5 pracovných dní po zadaniu PIN kódu uvedeného v oznámení. Platba na dobierku je v prípade automatu možná výlučne bankovou kartou. Balíky sa do automatu doručia nasledujúci pracovný deň po odoslaní.

GLS kuriérska služba

Rýchle doručenie – balíky sú doručené nasledujúci pracovný deň po odoslaní.

GLS balíkový automat

Prispôsobte si prevzatie balíka podľa svojho času. V prípade GLS balíkových automatov máte na prevzatie balíka 5 pracovných dní po zadaní PIN kódu uvedeného v oznámení.
Balíky si môžete vyzdvihnúť od pracovného dňa nasledujúceho po odoslaní.

Termín dodania

Snažíme sa o čo najrýchlejšie dodanie.

V prípade produktov, ktoré sú na sklade,

ak objednávku zadáte do 12:00 hod. pracovného dňa, dodanie sa uskutoční nasledujúci pracovný deň.

Ak objednávka bude zadaná po 12:00 hodine pracovného dňa, dodanie sa uskutoční druhý pracovný deň po zadávaní objednávky.

V prípade objednávok zadaných cez víkend je termín dodania druhý pracovný deň po zadávaní objednávky.

Ak produkt nie je na sklade a jeho stav je „Objednávateľný“, v prípade, že Kupujúci je spotrebiteľom, pokiaľ sa strany nedohodnú inak, je Predávajúci povinný po uzavretí zmluvy v čo najkratšej lehote (zvyčajne 7-10 dní), najneskôr však do tridsiatich dní, dodať tovar Kupujúcemu.

Na základe vyššie uvedeného je všeobecná lehota na splnenie objednávky najviac 30 dní od potvrdenia objednávky. O prípadnej odlišnej (ale nie dlhšej ako 30 dní) lehote na splnenie informuje predávajúci pri jednotlivých spôsoboch dodania.

V prípade omeškania predávajúceho je kupujúci oprávnený postupovať voči predávajúcemu podľa zákona č. 513/2014, § 513, § 514 a § 515 Obchodného zákonníka.

Informácie o správe údajov

Informácie o spracovaní údajov

Správca údajov

Názov: SCART Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Sídlo: 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 17-19.

Korespondenčná adresa, reklamácie: 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39.

E-mail: info@zdravezitie.sk

Telefón: +3653200108

Webová stránka: https://www.zdravezitie.sk/

Poskytovateľ webhostingu

Názov: UNAS Online Kft.

Korespondenčná adresa: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

E-mailová adresa: unas@unas.hu

Telefón

Popis spracovania údajov pri prevádzke internetového obchodu

Tento dokument obsahuje všetky relevantné informácie o spracovaní údajov v súvislosti s prevádzkou internetového obchodu v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov Európskej Únie č. 2016/679 (ďalej len „nariadenie“, GDPR) a zákonom č. CXII z roku 2011. (ďalej len „Infotv.“).

Informácie o používaní súborov cookie

Čo je súbor cookie?

Správca údajov používa pri návšteve webovej stránky tzv. súbory cookie. Cookie je súbor informácií pozostávajúci z písmen a čísiel, ktorý naša webová stránka odosiela do vášho prehliadača s cieľom uložiť určité nastavenia, uľahčiť používanie našej webovej stránky a pomôcť nám zhromažďovať niektoré relevantné štatistické informácie o našich návštevníkoch.

Niektoré súbory cookie neobsahujú osobné informácie a nie sú vhodné na identifikáciu jednotlivých používateľov, niektoré však obsahujú individuálny identifikátor – tajný, náhodne generovaný rad čísiel –, ktorý ukladá vaše zariadenie a tým zabezpečuje vašu identifikáciu. Doba platnosti jednotlivých súborov cookie je uvedená v príslušnom popise jednotlivých súborov cookie.

Právny rámec a právny základ pre používanie súborov cookie:

V zásade rozlišujeme tri typy súborov cookie: súbory cookie nevyhnutné pre fungovanie, ktoré slúžia na správne fungovanie webovej stránky, súbory cookie na štatistické účely a súbory cookie na marketingové účely.

Právnym základom pre spracovanie údajov je váš súhlas v prípade súborov cookie na štatistické a marketingové účely podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia a oprávnený záujem na zabezpečenie fungovania webovej stránky v prípade súborov cookie nevyhnutných na fungovanie podľa článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia.

Hlavné charakteristiky súborov cookie používaných na webovej stránke:Súbory cookie nevyhnutné pre fungovanie:

Ak neprijmete používanie týchto súborov cookie, niektoré funkcie vám nebudú k dispozícii.

Cookie relácie: Tieto súbory cookie ukladajú informácie o mieste pobytu návštevníka, jazyku prehliadača, mene platby a ich životnosť je do uzavretia prehliadača alebo maximálne 2 hodiny.

Cookie pre obsah s vekovým obmedzením: Tieto súbory cookie zaznamenávajú súhlas s obsahom s vekovým obmedzením a fakt, že dotknutá osoba je staršia ako 18 rokov. Ich životnosť trvá do zatvorenia prehliadača.

Cookie pre odporúčané produkty: Funkcia „Odporučiť známemu“ zaznamenáva zoznam produktov, ktoré chcete odporučiť. Doba platnosti je 60 dní.

Mobilná verzia, cookie týkajúce sa dizajnu: Rozpoznáva zariadenie, ktoré návštevník používa, a na mobilných zariadeniach sa prepne na úplný zobrazenie. Doba platnosti je 365 dní.

Cookie týkajúce sa súhlasu s cookies: Pri príchode na stránku sa v upozorňovacom okne zobrazí vyhlásenie o ukladaní cookies, ktoré musíte prijať. Doba platnosti je 365 dní.

Odhlásenie #2 cookie: Podľa možnosti #2 systém odhlási návštevníka po 90 dňoch. Životnosť je 90 dní.

Backend identifikačný cookie: Identifikátor backend serveru, ktorý obsluhuje stránku. Životnosť trvá do zatvorenia prehliadača.

Barion Pixel cookies Spoločnosť Barion Payment Zrt. používa pri používaní platobného riešenia Barion cookies na prevenciu podvodov (ide o cookies ba_vid, ba_vid.xxx a ba_sid), ktoré spracúvajú aj osobné údaje (profil). V prípade platby prostredníctvom Barion môže predávajúci zabezpečiť platbu iba pomocou týchto súborov cookie, ktoré nie je možné deaktivovať. Účelom súboru ba_vid cookie je podľa informácií o súboroch cookie spoločnosti Barion: odhalenie podvodov s bankovými kartami na základe digitálneho odtlačku zariadenia používaného kupujúcim a jeho návykov pri prehliadaní. Použitie cookie je potrebné na rozpoznanie podvodníkov. Cookie zabezpečuje, že na základe údajov o návykoch prehliadania vieme, že ide o používateľa. Účel cookie ba_vid. Účel súboru cookie xxx podľa informácií o súboroch cookie spoločnosti Barion: odhalenie podvodov s bankovými kartami na základe digitálneho odtlačku zariadenia používaného zákazníkom a jeho návykov pri prehliadaní. Cookie zabezpečuje, aby spoločnosť Barion Zrt. mohla sledovať návyky používateľa medzi dvoma reláciami na danej webovej stránke. Zberajú sa tieto údaje: ba_vid, ID priradené používateľovi, ktoré je hash zostavený z vlastností prehliadača, na základe ktorého je možné určiť čas prvej, aktuálnej a poslednej návštevy danej webovej stránky, ID aktuálnej relácie, povolenie pre cookies tretích strán. Účelom súboru ba_sid cookie je podľa informácií o súboroch cookie spoločnosti Barion: odhalenie podvodov s bankovými kartami na základe digitálneho odtlačku zariadenia používaného zákazníkom a jeho návykov pri prehliadaní. Cookie zabezpečuje, aby bolo možné identifikovať reláciu na webových stránkach spoločnosti Barion Zrt. Doba uchovávania súborov cookie ba_vid a ba_vid.xxx je 1,5 roka od poslednej aktualizácie, doba uchovávania súboru cookie ba_sid je 30 minút. Údaje uchováva spoločnosť Barion Zrt. Informácie o súboroch cookie spoločnosti Barion nájdete tu: https://www.barion.com/hu/suti-tajekoztato/

Súbory cookie na štatistické účely:

Súbor cookie Google Analytics: Google Analytics je analytický nástroj spoločnosti Google, ktorý pomáha vlastníkom webových stránok a aplikácií získať presnejší obraz o aktivitách ich návštevníkov. Táto služba môže používať súbory cookie na zhromažďovanie informácií a vytváranie správ o štatistických údajoch týkajúcich sa používania webovej stránky bez toho, aby identifikovala jednotlivých návštevníkov spoločnosti Google. Hlavným súborom cookie používaným službou Google Analytics je súbor cookie „__ga“. Okrem správ vytvorených zo štatistických údajov o používaní webových stránok, služba Google Analytics – spolu s niektorými reklamnými súbormi cookie uvedenými vyššie – môže byť použitá aj na zobrazovanie relevantnejších reklám v produktoch Google (napríklad vo vyhľadávači Google) a na internete.

Referer cookies: Zaznamenávajú, z akej externej stránky sa návštevník dostal na stránku. Ich životnosť trvá do zatvorenia prehliadača.

Cookie posledného zobrazeného produktu: Zaznamenáva produkty, ktoré si návštevník naposledy prezrel. Ich životnosť je 60 dní.

Cookie poslednej prezeranej kategorie: Zaznamenáva poslednú prezeranú kategóriu. Ich životnosť je 60 dní.

Cookie košíka: Zaznamenáva produkty vložené do košíka. Ich životnosť je 365 dní.

Inteligentné ponuky cookie: Ukladá podmienky zobrazenia inteligentných ponúk (napr. či už bol návštevník na stránke, či má objednávku). Životnosť 30 dní.

Cookies na marketingové účely:

Cookie Google Adwords Keď niekto navštívi našu stránku, identifikátor cookie návštevníka sa pridá do remarketingového zoznamu. Spoločnosť Google používa cookies, napríklad cookies NID a SID, v produktoch Google, napríklad na prispôsobenie reklám zobrazených v Google vyhľadávaní. Tieto súbory cookie sa používajú napríklad na zapamätanie vašich posledných vyhľadávaní, predchádzajúcich interakcií s reklamami jednotlivých inzerentov alebo s výsledkami vyhľadávania, ako aj na zapamätanie vašich návštev webových stránok inzerentov. Funkcia sledovania konverzií AdWords používa súbory cookie. Na sledovanie predaja a iných konverzií vyplývajúcich z reklamy sa do počítača používateľa ukladajú súbory cookie, keď daná osoba klikne na reklamu. Niektoré bežné použitia súborov cookie: výber reklám na základe toho, čo je pre daného používateľa relevantné, zdokonaľovanie správ o výkone kampaní a zabránenie zobrazovaniu reklám, ktoré používateľ už videl.

Facebook pixel (cookie Facebooku) Facebook pixel je kód, pomocou ktorého sa na webovej stránke vytvárajú správy o konverziách, zostavujú cieľové skupiny a majiteľ stránky získava podrobné analytické údaje o používaní webovej stránky návštevníkmi. Pomocou Facebook pixelu môžete návštevníkom webovej stránky zobrazovať personalizované ponuky a reklamy na Facebooku. Zásady ochrany osobných údajov Facebooku si môžete prečítať tu: https://www.facebook.com/privacy/explanation

BarionMarketingConsent.xxx Jeho účelom je uchovávanie vyhlásenia dotknutej osoby o tom, či súhlasila so zhromažďovaním údajov o jej prehliadacích návykoch a analýzou jej nákupných návykov za účelom zobrazovania personalizovaných reklám a ponúk. Ak ste súhlasili, údaje zhromaždené prostredníctvom súborov cookie umiestnených medzi súbormi cookie potrebnými na fungovanie, ktoré slúžia na prevenciu podvodov s bankovými kartami, a vaše prehliadacie návyky použijeme aj na analýzu nákupných návykov s cieľom zobrazovať personalizované reklamy a ponuky. Životnosť: 1,5 roka od poslednej aktualizácie

Cookie spoločnosti Barion Media a reklamných partnerov Jeho účelom je synchronizácia a párovanie odlišných identifikátorov používateľov systému Barion a systému daného partnera. Súbory cookie v rámci svojej funkcie signalizujú serveru partnera, aby stiahol svoj identifikačný súbor cookie používateľa do prehliadača návštevníka webovej stránky. Týmto spôsobom sa identifikátory vytvorené v dvoch systémoch súčasne v jednom prehliadači spárujú.

Viac informácií o vymazaní súborov cookie nájdete na nasledujúcich odkazoch:

Údaje spracúvané na účely uzavretia a plnenia zmluvy

Na účely uzavretia a plnenia zmluvy môže dôjsť k viacerým prípadom spracúvania údajov. Informujeme vás, že spracúvanie údajov súvisiace so sťažnosťami a záručným servisom sa uskutoční len v prípade, ak uplatníte niektoré z uvedených práv.

Ak nenakupujete prostredníctvom internetového obchodu, ale ste len jeho návštevníkom, môžu sa na vás vzťahovať ustanovenia o spracúvaní údajov na marketingové účely, ak nám udelíte súhlas na marketingové účely.

Podrobnejšie informácie o spracúvaní údajov na účely uzavretia a plnenia zmluvy:

Kontakt

Napríklad ak nás kontaktujete e-mailom, prostredníctvom kontaktného formulára alebo telefonicky s otázkou týkajúcu sa niektorého z našich produktov. Predchádzajúce kontaktovanie nie je povinné, aj bez neho môžete kedykoľvek objednať v internetovom obchode.

Spracúvané údaje

Údaje, ktoré ste poskytli pri kontaktovaní.

Doba spracúvania údajov

Údaje spracúvame len do ukončenia kontaktovania.

Právny základ spracúvania údajov

Váš dobrovoľný súhlas, ktorý poskytujete správcovi údajov prostredníctvom kontaktovania. [Spracúvanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia]

Registrácia na webovej stránke

Uchovávaním údajov poskytnutých pri registrácii môže správca údajov zabezpečiť pohodlnejšie služby (napr. údaje dotknutej osoby nie je potrebné pri ďalšom nákupe opätovne zadávať). Registrácia nie je podmienkou uzavretia zmluvy.

Spracúvané údaje

Pri spracúvaní údajov spracovateľ údajov spracúva vaše meno, adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, charakteristiku zakúpeného tovaru a dátum nákupu.

Doba trvania spracúvania údajov

Do odvolania vášho súhlasu.

Právny základ spracúvania údajov

Váš dobrovoľný súhlas, ktorý poskytnete správcovi údajov pri registrácii [správa údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia].

Spracovanie objednávky

Pri spracovaní objednávok sú potrebné činnosti spracovania údajov na účely plnenia zmluvy.

Spracované údaje

Pri spracúvaní údajov spracovateľ údajov spracúva vaše meno, adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, charakteristiku zakúpeného tovaru, číslo objednávky a dátum nákupu.

Ak ste zadali objednávku v internetovom obchode, spracúvanie údajov a poskytnutie údajov je nevyhnutné na splnenie zmluvy.

Doba spracúvania údajov

Údaje spracúvame v súlade s občianskoprávnou premlčacou lehotou 5 rokov.

Právny základ spracúvania údajov

Plnenie zmluvy. [Spracúvanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia]

Vystavenie faktúry

Spracovanie údajov prebieha v súlade s právnymi predpismi s cieľom vystaviť faktúru a splniť povinnosť uchovávať účtovné doklady. Podľa § 169 ods. 1 a 2 zákona o účtovníctve sú obchodné spoločnosti povinné uchovávať účtovné doklady, ktoré priamo alebo nepriamo potvrdzujú účtovné zaúčtovanie.

Spracúvané údaje

Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.

Doba spracúvania údajov

Vystavené faktúry sa musia uchovávať podľa § 169 ods. 2 zákona o účtovníctve po dobu 8 rokov od vystavenia faktúry.

Právny základ spracúvania údajov

Vydanie faktúry je povinné podľa § 159 ods. 1 zákona o dani z obratu č. 2007. Vydanie faktúry je povinné a podľa § 169 ods. 2 zákona o účtovníctve č. 2000.

Spracovanie údajov súvisiacich s dodávkou tovaru

Spracovanie údajov sa vykonáva za účelom dodania objednaného tovaru.

Spracované údaje

Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.

Doba spracovania údajov

Správca údajov spracováva údaje do doby dodania objednaného tovaru.

Právny základ spracovania údajov

Plnenie zmluvy [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia].

Príjemcovia a spracovatelia údajov spracúvaných v súvislosti s dodávkou tovaru

Názov príjemcu: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Sídlo príjemcu: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Telefónne číslo príjemcu: +36-1/767-8200

E-mailová adresa príjemcu: ugyfelszolgalat@posta.hu

Webová stránka príjemcu: posta.hu

Kuriérska služba spolupracuje s prevádzkovateľom údajov na základe zmluvy uzavretej s prevádzkovateľom údajov pri doručovaní objednaného tovaru. Kuriérska služba spracúva získané osobné údaje v súlade s informáciami o spracúvaní údajov uvedenými na jej webovej stránke.

Názov adresáta: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

Sídlo adresáta: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

Telefónne číslo adresáta: 06-29-88-67-00

E-mailová adresa adresáta: info@gls-hungary.com

Webová stránka adresáta: https://gls-group.eu/HU/hu/home

Kuriérska služba spolupracuje na dodaní objednaného tovaru na základe zmluvy uzavretej so správcom údajov. Kuriérska služba spracováva získané osobné údaje v súlade s informáciami o spracovaní údajov uvedenými na svojej webovej stránke.

Riešenie reklamácií a reklamácií

Záručné a reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklamácie reklam

Pri spracovaní záručných a reklamčných nárokov postupujeme podľa pravidiel nariadenia NGM č. 19/2014. (IV. 29.).

Na základe tohto nariadenia sme povinní vyhotoviť záznam o záručnom alebo reklamčnom nároku, ktorý nám bol oznámený, v ktorom uvedieme:

Vaše meno, adresu a vyhlásenie, že súhlasíte so spracovaním údajov uvedených v protokole v súlade s nariadením,
označenie hnuteľnej veci predanej na základe zmluvy uzavretej medzi vami a nami, jej kúpnu cenu,
dátum splnenia zmluvy,
dátum oznámenia chyby,
opis chyby,
právo, ktoré chcete uplatniť na základe záruky alebo záručnej povinnosti, a ďalej
spôsob vyriešenia záručnej alebo záručnej povinnosti alebo dôvod zamietnutia nároku alebo práva, ktoré chcete uplatniť na základe záruky alebo záručnej povinnosti.

Ak od vás zakúpený tovar prevezmeme, musíme vystaviť potvrdenie o prevzatí, v ktorom musia byť uvedené

vaše meno a adresa,
údaje potrebné na identifikáciu veci,
dátum prevzatia veci a
dátum, kedy si môžete opravenú vec prevziať.

Doba uchovávania údajov

Podnik je povinný uchovávať záznam o reklamácii spotrebiteľa týkajúcej sa záruky alebo záručnej povinnosti po dobu troch rokov od jej prijatia a na požiadanie kontrolného orgánu ho predložiť.

Právny základ spracúvania údajov

Právnym základom pre spracovanie údajov je splnenie zákonných povinností podľa nariadenia 19/2014. (IV. 29.) NGM [§ 4 ods. 1 a § 6 ods. 1] [spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia].

Riešenie ďalších sťažností v oblasti ochrany spotrebiteľa

Spracovanie údajov sa vykonáva na účely riešenia sťažností v oblasti ochrany spotrebiteľa. Ak ste sa na nás obrátili so sťažnosťou, spracovanie údajov a ich poskytnutie je nevyhnutné.

Spracované údaje

Meno a priezvisko zákazníka, telefónne číslo, e-mailová adresa, obsah sťažnosti.

Doba spracovania údajov

Sťažnosti týkajúce sa ochrany spotrebiteľa uchovávame v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa po dobu 3 rokov.

Právny základ spracúvania údajov

To, či sa na nás obrátite so sťažnosťou, je vaším dobrovoľným rozhodnutím, avšak ak sa na nás obrátite, sme povinní uchovávať sťažnosť po dobu 3 rokov na základe § 17/A ods. 7 zákona o ochrane spotrebiteľa z roku 1997 [správanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia].

Údaje spracúvané v súvislosti s overiteľnosťou súhlasu

Pri registrácii, objednávke alebo prihlásení sa na odber noviniek informačný systém ukladá údaje týkajúce sa súhlasu na účely neskoršieho overenia.

Spracúvané údaje

Dátum udelenia súhlasu a IP adresa dotknutej osoby.

Doba uchovávania údajov

Vzhľadom na zákonné požiadavky je potrebné, aby bolo možné neskôr preukázať súhlas, preto sa údaje uchovávajú po dobu, počas ktorej trvá premlčacia lehota po ukončení spracúvania údajov.

Právny základ spracúvania údajov

Túto povinnosť stanovuje článok 7 ods. 1 nariadenia. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia]

Spracovanie údajov na marketingové účely

Spracovanie údajov súvisiace s zasielaním newsletterov

Spracovanie údajov sa vykonáva na účely zasielania newsletterov.

Spracované údaje

Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.

Doba trvania spracovania

Do odvolania súhlasu dotknutej osoby.

Právny základ spracúvania údajov

Váš dobrovoľný súhlas, ktorý poskytujete prevádzkovateľovi údajov prihlásením sa k odberu noviniek [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia]

Spracovanie údajov súvisiace so zasielaním a zobrazovaním personalizovaných reklám

Spracovanie údajov sa vykonáva s cieľom zasielať reklamy, ktorých obsah zodpovedá záujmom dotknutej osoby.

Spracované údaje

Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.

Doba trvania spracovania údajov

Do odvolania vášho súhlasu.

Právny základ spracovania

Vaše dobrovoľný, osobitný súhlas, ktorý poskytnete správcovi údajov pri zbere údajov [správca údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia].

Remarketing

Správca údajov vykonáva remarketingové činnosti prostredníctvom súborov cookie.

Spracúvané údaje

Údaje spracúvané súbormi cookie uvedenými v informáciách o súboroch cookie.

Doba trvania spracúvania údajov

Doba uchovávania daného súboru cookie, podrobnejšie informácie nájdete tu:

Všeobecné informácie o súboroch cookie spoločnosti Google:

https://www.google.com/policies/technologies/types/

Informácie o službe Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu

Informácie o Facebooku:

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Právny základ spracúvania údajov

Váš dobrovoľný súhlas, ktorý poskytujete prevádzkovateľovi údajov prostredníctvom používania tejto webovej stránky [spracúvanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia].

Automatizované rozhodovanie

Cieľom automatizovaného rozhodovania je uzavretie a plnenie zmluvy medzi prevádzkovateľom údajov a dotknutou osobou, výsledok automatizovaného rozhodovania kontrolujú zamestnanci prevádzkovateľa údajov. Dotknutá osoba má právo požiadať prevádzkovateľa údajov o ľudský zásah v súvislosti s automatizovaným rozhodovaním, vyjadriť svoje stanovisko a podať námietku proti rozhodnutiu.

Prevádzkovateľ údajov používa automatizované rozhodovanie v nasledujúcich prípadoch:

Zľava pre stálych zákazníkov

- použitá logika: na základe celkovej hodnoty predchádzajúcich nákupov. stupňovito rastúca zľava.

- dôsledky pre dotknutú osobu: zľava na jednotlivé produkty alebo skupinu produktov.

Kupónový kód

- použitá logika: percentuálna alebo pevná zľava z ceny produktu

- dôsledky pre dotknutú osobu: zľava na jednotlivé produkty alebo skupinu produktov.

Kalkulátor prepravného podľa hmotnosti

- použitá logika: hmotnosť balíka vypočítaná na základe hmotnosti produktu

- dôsledky pre dotknutú osobu: prepravné podľa hmotnosti balíka, stupňovito rastúce prepravné. Maximálna hmotnosť balíka 40 kg.

Ďalšie spracovanie údajov

Ak chce správca údajov vykonávať ďalšie spracovanie údajov, poskytne vopred informácie o podstatných okolnostiach spracovania údajov (právny rámec a právny základ spracovania údajov, účel spracovania údajov, rozsah spracovaných údajov, trvanie spracovania údajov).

Príjemcovia osobných údajov

Spracovanie údajov na účely uchovávania osobných údajov

Názov spracovateľa údajov: UNAS Online Kft.

Kontaktné údaje spracovateľa údajov:

Telefónne číslo:

E-mailová adresa: unas@unas.hu

Sídlo: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Webová stránka: unas.hu

Správca údajov vykonáva uchovávanie osobných údajov na základe zmluvy uzavretej so správcom údajov. Nie je oprávnený na prístup k osobným údajom.

Činnosť spracovateľa údajov súvisiaca s zasielaním spravodajského bulletinu

Názov spoločnosti prevádzkujúcej systém zasielania spravodajského bulletinu: The Rocket Science Group LLC.

Sídlo spoločnosti prevádzkujúcej systém zasielania spravodajských bulletinov: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA

Telefónne číslo spoločnosti prevádzkujúcej systém zasielania spravodajských bulletinov:

E-mailová adresa spoločnosti prevádzkujúcej systém zasielania spravodajských bulletinov: privacy@mailchimp.com

Webová stránka spoločnosti prevádzkujúcej systém zasielania spravodajských bulletinov: mailchimp.com

Sprostredkovateľ údajov spolupracuje s prevádzkovateľom údajov na základe zmluvy uzavretej s prevádzkovateľom údajov pri zasielaní spravodajských bulletinov. Pri tom sprostredkovateľ údajov spracúva meno a e-mailovú adresu dotknutej osoby v rozsahu potrebnom na zasielanie spravodajských bulletinov.

Spracovanie údajov súvisiacich s prevádzkovaním systému CRM

Názov spracovateľa údajov: UNAS Online Kft.

Sídlo spracovateľa údajov: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Telefónne číslo spracovateľa údajov:

E-mailová adresa spracovateľa údajov: unas@unas.hu

Webová stránka spracovateľa údajov: unas.hu

Správca údajov na základe zmluvy uzavretej so správcom údajov spolupracuje pri evidencii objednávok. Správca údajov pri tom spracúva meno, adresu, telefónne číslo dotknutej osoby, číslo a dátum objednávok v rámci občianskoprávnej premlčacej lehoty.

Vaše práva pri spracúvaní údajov

Počas trvania spracúvania údajov máte v súlade s nariadením tieto práva:

právo na odvolanie súhlasu
právo na prístup k osobným údajom a informáciám týkajúcim sa spracúvania údajov
právo na opravu
právo na obmedzenie spracúvania údajov
právo na vymazanie
právo na námietku
právo na prenosnosť údajov.

Ak chcete uplatniť svoje práva, je potrebné vás identifikovať a správca údajov s vami musí komunikovať. Na účely identifikácie bude preto potrebné poskytnúť osobné údaje (identifikácia však môže byť založená iba na údajoch, ktoré o vás správca údajov inak spracúva) a vaše sťažnosti týkajúce sa spracúvania údajov budú dostupné v e-mailovej schránke správcu údajov v tomto oznámení v lehote uvedenej v súvislosti so sťažnosťami. Ak ste boli naším zákazníkom a chcete sa identifikovať na účely vybavovania sťažností alebo záručných reklamácií, na identifikáciu uveďte aj číslo objednávky. Na základe toho vás budeme môcť identifikovať ako zákazníka.

Sťažnosti týkajúce sa spracovania údajov bude prevádzkovateľ údajov vybaviť najneskôr do 30 dní.

Právo na odvolanie súhlasu

Svoj súhlas so spracovaním údajov môžete kedykoľvek odvolať, v takom prípade budú uvedené údaje z našich systémov vymazané. Upozorňujeme však, že v prípade ešte nevybavených objednávok môže odvolanie súhlasu mať za následok, že vám nebudeme môcť dodávku realizovať. Okrem toho, ak už došlo k realizácii nákupu, na základe účtovných predpisov nemôžeme z našich systémov vymazať údaje súvisiace s fakturáciou, a ak máte voči nám záväzky, môžeme vaše údaje spracúvať aj v prípade odvolania súhlasu na základe oprávneného záujmu súvisiaceho s vymáhaním pohľadávky.

Prístup k osobným údajom

Máte právo od správcu údajov získať informácie o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a ak áno, máte právo:

získať prístup k spracúvaným osobným údajom a
aby vás správca údajov informoval o nasledujúcich skutočnostiach:

účely spracúvania údajov;
kategórie osobných údajov, ktoré sa o vás spracúvajú;
informácie o príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým správca osobných údajov poskytol alebo poskytne osobné údaje;
plánovaná doba uchovávania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, kritériá na stanovenie tejto doby;
Vaše právo požiadať prevádzkovateľa údajov o opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov a v prípade spracúvania údajov na základe oprávneného záujmu môžete namietať proti spracúvaniu takýchto osobných údajov;
právo podať sťažnosť dozornému orgánu;
ak údaje neboli zozbierané od vás, všetky dostupné informácie o ich zdroji;
skutočnosť automatizovaného rozhodovania (ak sa takýto postup používa), vrátane profilovania, a aspoň v týchto prípadoch informácie o použitej logike a zrozumiteľné informácie o tom, aký význam má takéto spracovanie údajov a aké dôsledky môže mať pre vás.

Účelom výkonu práva môže byť zistenie a kontrola zákonnosti spracúvania údajov, preto v prípade opakovaných žiadostí o informácie môže prevádzkovateľ údajov za poskytnutie informácií účtovať primeranú náhradu nákladov.

Správca zabezpečí prístup k osobným údajom tak, že po vašej identifikácii vám e-mailom zašle spracované osobné údaje a informácie. Ak ste registrovaný, prístup zabezpečíme tak, že po prihlásení do vášho používateľského účtu budete môcť zobraziť a skontrolovať vaše spracované osobné údaje.

V žiadosti uveďte, či požadujete prístup k osobným údajom alebo informácie týkajúce sa spracúvania údajov.

Právo na opravu

Máte právo požiadať prevádzkovateľa údajov, aby bezodkladne opravil nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú.

Právo na obmedzenie spracúvania údajov

Máte právo požadovať, aby správca na vašu žiadosť obmedzil spracúvanie údajov, ak je splnená niektorá z nasledujúcich podmienok:

spochybňujete správnosť osobných údajov, v takom prípade sa obmedzenie vzťahuje na dobu, ktorá umožňuje prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov; ak je možné správnosť údajov okamžite overiť, obmedzenie sa neuplatní;
sprievodca údajov je nezákonné, ale vy ste z akéhokoľvek dôvodu proti vymazaniu údajov (napríklad preto, že sú pre vás dôležité na uplatnenie právnych nárokov), a preto nežiadate vymazanie údajov, ale namiesto toho žiadate obmedzenie ich používania;
správca už nepotrebuje osobné údaje na účely uvedené v spracovaní, ale vy ich požadujete na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov; alebo
ste sa proti spracovaniu údajov odvolali, ale oprávnený záujem prevádzkovateľa môže spracovanie údajov odôvodňovať, pričom v takom prípade sa spracovanie údajov obmedzí, pokiaľ sa nezistí, že oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad vašimi oprávnenými dôvodmi.

Ak je spracovanie údajov obmedzené, takéto osobné údaje sa smú spracovávať iba s výnimkou uchovávania, so súhlasom dotknutej osoby alebo na účely uplatnenia, presadzovania alebo ochrany práv dotknutej osoby alebo na účely ochrany práv inej fyzickej alebo právnickej osoby alebo z dôvodu významného verejného záujmu Únie alebo členského štátu.

Správca údajov vás vopred (najmenej 3 pracovné dni pred zrušením obmedzenia) informuje o zrušení obmedzenia spracúvania údajov.

Právo na vymazanie – právo na zabudnutie

Máte právo, aby správca bez zbytočného odkladu vymazal vaše osobné údaje, ak existuje niektorý z nasledujúcich dôvodov:

osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré ich správca zhromaždil alebo inak spracoval;
odvoláte svoj súhlas a spracúvanie údajov nemá iný právny základ;
namietate proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu a neexistuje žiadny prednostný zákonný dôvod (t. j. oprávnený záujem) na spracúvanie údajov,
osobné údaje boli spracované prevádzkovateľom údajov nezákonne a toto bolo na základe sťažnosti zistené,
osobné údaje musia byť vymazané na splnenie právnej povinnosti, ktorá sa na prevádzkovateľa údajov vzťahuje podľa práva Únie alebo práva členského štátu.

Ak správca z akéhokoľvek zákonného dôvodu zverejnil vaše osobné údaje, ktoré spracúva, a je povinný ich vymazať z akéhokoľvek z vyššie uvedených dôvodov, je povinný prihliadajúc na dostupnú technológiu a náklady na realizáciu prijať primerané kroky vrátane technických opatrení s cieľom informoval ostatných prevádzkovateľov údajov, ktorí spracúvajú údaje, že ste požiadali o vymazanie odkazov na príslušné osobné údaje alebo kopírovanie alebo ďalšie poskytovanie týchto osobných údajov.

Vymazanie sa neuplatňuje, ak je spracúvanie údajov potrebné:

na účely výkonu práva na slobodu prejavu a na slobodu informácií;
na splnenie povinnosti vyplývajúcej z právnych predpisov EÚ alebo členského štátu, ktoré sa vzťahujú na prevádzkovateľa údajov a ktoré vyžadujú spracúvanie osobných údajov (takýto prípad je spracúvanie údajov v rámci fakturácie, keďže uchovávanie faktúr je stanovené zákonom), alebo na splnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverených prevádzkovateľovi údajov;
na uplatnenie, presadenie alebo ochranu právnych nárokov (napr. ak má prevádzkovateľ voči vám pohľadávku, ktorú ešte nesplnil, alebo prebieha riešenie sťažnosti spotrebiteľa alebo sťažnosti týkajúcej sa spracúvania údajov).

Právo na námietku

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. V takom prípade správca osobných údajov nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže, že spracúvanie je odôvodnené mimoriadnymi zákonnými dôvodmi, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ktoré súvisia s uplatnením, presadením alebo obhajobou právnych nárokov.

Ak je spracovanie osobných údajov vykonávané na účely priameho obchodovania, máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na tento účel, vrátane profilovania, ak je to spojené s priamym obchodovaním. Ak namietate proti spracovaniu osobných údajov na účely priameho obchodovania, osobné údaje sa naďalej nesmú spracovávať na tento účel.

Právo na prenosnosť

Ak sa spracovanie údajov vykonáva automatizovaným spôsobom alebo ak je spracovanie údajov založené na vašom dobrovoľnom súhlase, máte právo požiadať prevádzkovateľa údajov, aby vám poskytol údaje, ktoré ste prevádzkovateľovi údajov poskytli, ktoré vám prevádzkovateľ údajov poskytne vo formáte xml, JSON alebo csv, ak je to technicky realizovateľné, môžete požiadať prevádzkovateľa údajov, aby údaje v tejto forme odovzdal inému prevádzkovateľovi údajov.

Automatizované rozhodovanie

Máte právo, aby sa na vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní údajov (vrátane profilovania), ktoré by malo voči vám právne účinky alebo by vás podobným spôsobom významne ovplyvnilo. V takýchto prípadoch je prevádzkovateľ povinný prijať primerané opatrenia na ochranu práv, slobôd a oprávnených záujmov dotknutej osoby, vrátane aspoň práva dotknutej osoby požiadať prevádzkovateľa o ľudský zásah, vyjadriť svoje stanovisko a podať námietku proti rozhodnutiu.

Vyššie uvedené sa nevzťahuje na prípady, ak rozhodnutie:

je nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom údajov;
je možné prijať na základe právnych predpisov EÚ alebo členského štátu, ktoré sa vzťahujú na prevádzkovateľa údajov a ktoré stanovujú primerané opatrenia na ochranu vašich práv a slobôd a oprávnených záujmov; alebo
je založená na vašom výslovnom súhlase.

Prihlásenie do registra ochrany údajov

V súlade s ustanoveniami zákona o ochrane údajov bol prevádzkovateľ povinný nahlásiť určité spracúvanie údajov do registra ochrany údajov. Táto oznamovacia povinnosť zanikla dňom 25. mája 2018.

Opatrenia na ochranu údajov

Správca údajov vyhlasuje, že prijal primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, prenosom, zverejnením, vymazaním alebo zničením, ako aj pred náhodným zničením a poškodením, a tiež pred neprístupnosťou v dôsledku zmeny použitej technológie.

Správca údajov v rámci svojich organizačných a technických možností vynaloží všetko úsilie, aby aj spracovatelia údajov prijali primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu údajov, keď pracujú s vašimi osobnými údajmi.

Možnosti nápravy

Ak sa domnievate, že prevádzkovateľ porušil niektoré zákonné ustanovenia týkajúce sa spracúvania údajov alebo nevyhovel niektorej vašej žiadosti, môžete na účely zastavenia údajného nezákonného spracúvania údajov požiadať Národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií o začatie vyšetrovacieho konania (poštová adresa: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefón: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).

Ďalej vás informujeme, že v prípade porušenia zákonných ustanovení týkajúcich sa spracúvania údajov alebo ak správca údajov nevyhovel niektorej vašej žiadosti, môžete proti správcovi údajov podať žalobu na súde.

Zmena informácií o spracúvaní údajov

Správca údajov si vyhradzuje právo zmeniť a doplniť toto oznámenie o spracovaní údajov spôsobom, ktorý nemá vplyv na účel a právny základ spracovania údajov. Používaním webovej stránky po nadobudnutí účinnosti zmien a doplnení vyjadrujete súhlas so zmeneným a doplneným oznámením o spracovaní údajov.

Ak prevádzkovateľ údajov chce spracovávať zhromaždené údaje na účely odlišné od účelov ich zhromaždenia, pred ďalším spracovaním údajov vás informuje o účele spracovania údajov a o nasledujúcich informáciách:

o dobe uchovávania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, o kritériách na stanovenie tejto doby;
o vašom práve požiadať prevádzkovateľa údajov o prístup k vašim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, v prípade spracúvania údajov na základe oprávneného záujmu môžete namietať proti spracúvaniu osobných údajov a v prípade spracúvania údajov na základe súhlasu alebo zmluvného vzťahu môžete požiadať o zabezpečenie práva na prenosnosť údajov;
v prípade spracúvania údajov na základe súhlasu o tom, že svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať,
práve na podanie sťažnosti dozornému orgánu;
práve na informácie o tom, či poskytnutie osobných údajov je založené na právnom predpise alebo zmluvnej povinnosti alebo je predpokladom uzavretia zmluvy, a či ste povinný poskytnúť osobné údaje, ako aj o možných dôsledkoch neposkytnutia údajov;
o skutočnosti automatizovaného rozhodovania (ak sa takýto postup používa), vrátane profilovania, a aspoň v týchto prípadoch o použitej logike a zrozumiteľných informáciách o tom, aký význam má takéto spracúvanie údajov a aké dôsledky môže mať pre vás.

Spracúvanie údajov môže začať až po tom, ak je právnym základom spracúvania údajov váš súhlas, okrem informácií uvedených v tomto oznámení musíte k spracúvaniu údajov vyjadriť aj svoj súhlas.